Podrška
FAQ - Često postavljana pitanja
P: Kakvo je računalo potrebno da bi se pokrenuo
program?
O: Potrebna je slijedeća konfiguracija:
- Pentium-kompatibilni procesor 600mhz;
- Windows 98se/Me/2000/XP/Vista;
- 192 mb sistemske memorije (256 mb preporučeno);
- 110 mb slobodnog prostora na tvrdom disku;
- SVGA rezolucija 800x600 (1024x768 preporučeno);
P: Može li se program isprobati?
O: Demo verziju programa možete preuzeti ovdje
P: Nakon klika na ikonicu za pokretanje programa
ništa se ne događa, kako da pokrenem program?
O: Problem je prisutan na svim računalima na kojima
je instaliran Windows XP operativni sistem
prije veljače 2008. godine, a ima pristup internetu.
Kako bi se otklonio problem potrebno je deinstalirati
prethodne verzije Flash player-a koristeći slijedeće
upute:
1. Preuzmite "IQ_zakrpa"
datoteku i spremite je na Vaše računalo.
2. Pokrenite "IQ_zakrpa" datoteku na Vašem
računalu.
3. Kliknite "Install" kako Vas navodi program.
3. U direktoriju u kojem ste otpakirali zakrpu, pokrenite
"IQ_fix" datoteku.
3. Kliknite "yes".
4. Ova akcija otkloniti će sve zapise Flash player-a
iz Registry-a i riješiti problem.
P: Koristim Windows 98 operativni sistem i kod
pokretanja instalacije programa prikaže se poruka: This
installation package cannot be installed by the Windows
Installer service. You must install a Windows service
pack that contains a newer version of the Windows Installer
service?
O: Prije pokretanja instalacije programa na operativnom
sistemu Windows 98, na Vašem računalu morate imati instaliranu
minimalno verziju 2.0 «MSI» paketa kojeg možete preuzeti
na službenim Microsoft-ovim stranicama:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?
familyid=CEBBACD8-C094-4255-B702- DE3BB768148F&displaylang=en
Uputstva za uporabu.pdf
Pitanja koja imate u vezi programa šaljite na slijedeći
E-mail: podrska@ttiq.net
Odgovoriti ćemo Vam u najkraćem mogućem roku.
Svi komentari i prijedlozi su također dobro došli!
|
