FAQ

F: Nach dem Click auf dem Icon zum Programmstarten passiert nichts, was soll ich dann machen?
A: Das Problem erscheint an allen Computern, auf denen Windows Operativsystem XP vor Februar 2008 installiert ist, und er hat einen Internetzugang. Um das Problem zu lösen, ist es notwendig, die vorigen Versionen Flash Player zu deinstallieren, indem Sie folgende Anweisungen benutzen:
1. Download "IQ zakrpa" Datenbasis an Ihrem Computer.
2. Starten Sie "IQ zakrpa" Datenbasis an Ihrem Computer.
3. Clicken Sie "Install".
4. Im Directory, in dem Sie Patch dekomprimiert haben, starten Sie "IQ_fix" Datenbasis.
5. Clicken Sie "yes".
6. Diese Aktion wird alle vorigen Aufzeichnungen Flash player aus dem Registry löschen und das Problem lösen.

F: Ich nutze Windows 98 Operativsystem und beim Starten der Programminstallation erscheint die Information: This installation package cannot be installed by the Windows Installer service. You must install a Windows service pack that contains a newer version of the Windows Installer service?
A: Bevor Sie die Programminstallation auf dem Operativsystem Windows 98 starten, müssen Sie an Ihrem Computer die minimale Version 2.0 "MSI" Paket haben, das Sie an offiziellen Microsoft Seiten downloaden können: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? familyid=CEBBACD8-C094-4255-B702- DE3BB768148F&displaylang=en

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